FAQ

Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie allgemeine Fragen über Robin Rent, die wir regelmäßig gestellt bekommen und an dieser Stelle zusammengefasst beantworten.

Was macht Robin Rent überhaupt?

Robin Rent hilft dir dabei, deine Miete risikofrei zu senken, indem wir die Mietpreisbremse nutzen. Wir prüfen deinen Mietvertrag und die Mietpreise in deiner Region, um festzustellen, ob du zu viel zahlst. Falls ja, setzen unsere erfahrenen Rechtsexperten deinen Anspruch im eigenen Namen für dich durch. Du zahlst erst dann, wenn wir deine Miete erfolgreich gesenkt haben. Zudem zahlst du nie mehr Geld, als du durch deine reduzierte Miete zurückbekommst. 

Ist Robin Rent ein deutsches Unternehmen?

Ja. Wir sind ein deutsches Unternehmen mit über 50 Angestellten und Hauptsitz in Berlin-Schönefeld. 

Ist Robin Rent seriös?

Ja, Robin Rent ist seriös. Bei uns stehen Fairness und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Deshalb ermöglichen wir unseren Kunden beispielsweise, ihre Miete zu senken, ohne dafür in finanzielle Vorleistung gehen zu müssen.  

Welche Kosten entstehen für mich, wenn ich mit Robin Rent zusammenarbeite?

Wenn du rechtsschutzversichert bist, übernimmt deine Versicherung die vollen Kosten für deine Mietminderung und du zahlst lediglich die vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung, die in der Regel bei etwa 150 Euro liegt. Aber auch ohne Versicherung können wir deine Miete risikofrei senken. Dafür arbeiten wir mit sogenannten Prozesskostenfinanzierern zusammen, die deine Verfahrenskosten übernehmen und lediglich im Erfolgsfall eine Provision erhalten. Diese Provision liegt nie über der Höhe deiner Rückzahlung, sodass du mit unserem Service nur gewinnen kannst. 

Muss ich rechtsschutzversichert sein, um mit Robin Rent zusammenzuarbeiten?

Nein, du musst nicht rechtsschutzversichert sein, um mit Robin Rent zusammenzuarbeiten. Unser Geschäftsmodell ist dennoch so gestaltet, dass du keinerlei finanzielle Risiken eingehst. Wir prüfen deine Mietverträge und die Mietpreise in deiner Region kostenlos. Sollten wir feststellen, dass du zu viel Miete zahlst, übernehmen unsere erfahrenen Rechtsexperten alle notwendigen Schritte, um deine Miete zu senken. Damit wir dies für dich kostenfrei tun können, arbeiten wir mit sogenannten Prozesskostenfinanzierern zusammen. Diese übernehmen deine vollen Kosten und erhalten lediglich im Erfolgsfall eine Provision. Du zahlst also erst dann, wenn wir erfolgreich sind und deine Miete gesenkt wurde. So kannst du sicher sein, dass wir in deinem besten Interesse handeln und du keine zusätzliche Versicherung benötigst, um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Grundsätzlich unterstützen wir aber auch Mieter mit Rechtsschutzversicherung dabei, ihre Miete zu senken. 

Wie lange dauert es, bis Robin Rent mich kontaktiert, wenn ich eine Anfrage gestellt habe?

Du erhältst Sie in der Regel innerhalb eines Werktages (Montag bis Freitag) eine Rückmeldung von uns auf deine Anfrage. Gern kannst du uns auch telefonisch unter folgender Rufnummer kontaktieren: +49 (0) XXX oder eine E-Mail an info@robinrent.de schreiben. Am besten ist es, wenn du vor dem Erstkontakt mit uns unser kostenfreies Online-Formular ausfüllst und kostenfrei prüfst, ob deine Miete auf Basis der Mietpreisbremse gezogen werden kann. 

Wie lange dauert es, meine Miete mit Robin Rent zu senken?

Die Dauer, um deine Miete mit Hilfe von Robin Rent zu senken, kann variieren und hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu zählt beispielsweise die Komplexität deines Falls und die Reaktionszeit deines Vermieters. Im Allgemeinen dauert der Prozess von der ersten Prüfung bis zur endgültigen Senkung der Miete etwa ein bis vier Monate. In Ausnahmefällen kommt es jedoch zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung, was den Prozess um mehrere Monate verzögern kann. 

Klappt die Durchsetzung meiner Rechte in jedem Fall?

Robin Rent setzt alles daran, deine Rechte als Mieter erfolgreich durchzusetzen, jedoch kann der Erfolg nicht in jedem einzelnen Fall garantiert werden. Die Durchsetzung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der rechtlichen Grundlage deines Mietvertrags, der aktuellen Gesetzeslage und der Reaktionsbereitschaft deines Vermieters. 

Unser erfahrenes Team aus Rechtsexperten prüft deinen Fall gründlich und führt alle notwendigen Schritte durch, um deine Miete zu senken. Sollte sich herausstellen, dass eine Senkung der Miete rechtlich nicht möglich ist, entstehen dir keine Kosten. Unser erfolgsbasiertes Modell stellt sicher, dass wir immer in deinem besten Interesse handeln, und du nur zahlst, wenn wir tatsächlich eine Mietsenkung für dich erreichen. 

Verschlechtert sich dadurch das Verhältnis zu meinem Vermieter?

Wir wissen, dass zuhause vor allem der Frieden zählt. Deshalb betrachten wir die Senkung Ihrer Miete nicht als Streit mit Ihrem Vermieter. Uns geht es vielmehr darum diesem Ihre Rechte zu erklären und warum Ihnen diese zustehen. Die Vermieter sind in der Regel auch einsichtig und gewillt, die Angelegenheit zügig zu klären. Circa 80 Prozent unserer Fälle bringen wir ohne eine Gerichtsverhandlung erfolgreich zum Abschluss. 

Darüber hinaus stehen private Mietverhältnisse in Deutschland unter einem starken gesetzlichen Schutz. Kündigungen, die aufgrund der Geltendmachung eigener Rechte ausgesprochen werden, sind unwirksam. Sie müssen daher keine negativen Konsequenzen durch Ihren Vermieter befürchten.

Du hast Fragen?

Wir beantworten dir gerne alle offenen Fragen – kostenlos und unverbindlich. Du erreichst uns Montag bis Freitag 8:00-17:00 Uhr
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